航空运输须知

托运条件：
1、托运货物凭本人居民身份证或其他有效身份证件，填写货物托运书向承运人或其代理人办理托运手续。
2、托运的货物属国家法律、政府规定、命令或要求非禁止的货物。
3、托运政府规定限制运输的货物以及需向公安、检疫等有关政府部门办理手续的货物应当随附有效证明。
4、货物的包装应适合航空运输的要求。
5、货物不致危害飞机、人员、财产的安全，不致烦扰旅客。
6、货物包装
* 货物包装应当保证货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或其它物品。
* 托运人应当根据货物性质及重量、运输环境条件和承运人的要求，采用适当的内、外包装材料和包装形式 ，妥善包装。精密、易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物，必须有相应的防止货物损坏的包装措施。严禁使用草袋包装或草绳捆扎。
* 货物包装内不准夹带禁止运输或者限制运输的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。

运输标志、标贴、标签：
1、托运人应当在每件货物外包装上标明出发站、到达站和托运人、收货人的单位、姓名及详细地址等。
2、托运人应当根据货物性质，按国家标准规定的式样，在货物外包装上粘贴航空运输指示标贴。
3、托运人使用旧包装时，必须除掉原包装上的残旧标志。
4、托运人托运每件货物，应当按规定粘贴或栓挂承运人的货物运输标签。

货物的重量和体积：
1、货物重量按毛重计算，计量单位为公斤。重量不足1公斤的尾数4舍5入。贵重物品按实际毛重计算，计算单位为0.1公斤。
2、非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过40*60*100厘米。宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过250公斤，体积一般不超过100*100*140厘米。超过以上重量和体积的货物，承运人可依据机型及出发地和目的地机场的装卸设备条件，确定可收运货物的最大重量和体积。
每件货物的长、宽、高之和不得小于40厘米。
3、每公斤货物体积超过6000立方厘米的，为轻泡货。轻泡货物以6000立方厘米折合1公斤计重。

航空货物托运书的填写说明：
1、填写的一般要求：
托运人应当认真填写托运书，对托运书内容的真实性、准确性负责，并在托运书上签字或盖章。
运输条件不同或者货物性质不能在一起运输的货物，应当分别填写托运书。
2、填写的主要内容：
填写托运人和收货人的具体单位或者个人的全称及详细地址、电话和邮政编码。
货物品名：填写货物的具体名称。不得填写表示货物类别的统称或品牌，如：电脑、电视机等不得填写为电子产品。
货物件数：填写不同种类货物的件数和货物的总数。
货物包装：填写货物的外包装类型。如果该批货物包装不同，应分别写明数量和包装类型，如：纸箱、木箱、铁桶等。
运输保险价值：填写货物投保航空运输险的价值，即货物的实际进货价。
货物声明价值：填写托运人向承运人声明的货物在目的地交付的价值。
储运注意事项及其它：根据货物特性填写在保管和运输过程中应注意的事项或其它有关事宜。
备注：我公司不以任何形式承运任何类型的危险物品。

货物托运流程：
1、填写货物托运书；
2、过安检；
3、交过磅员验货（品名、件数、包装）；
4、过磅（计重、签字）；
5、柜台填制货运单；
6、粘贴货物标签；
7、交付运费；
8、货物入库；
9、查询出港航班货物；

提货须知：
1、货物到达后，货运中心发出到货通知。自通知发出次日起免费保管3天，逾期每天每公斤普货收取保管费0.10元。每份货运单最低收取保管费为1.00元。
2、凡需冷藏的鲜货易腐、低温、冷冻物品，自航班到达以后，免费保管6小时，超过6小时，每日每公斤收取保管费0.20元，保管费不满一日按一日计算。每份货运单最低收取保管费1.00元。
3、通知上写明单位名称和邮政信箱的，须凭与其相符的单位提货证明信和提货人身份证；写明单位名称和个人姓名的，除凭与其相符的单位提货证明信外，还须凭收货人身份证提取货物。
4、通知上写明住址和个人姓名的，须凭与其相符的收货人身份证或户口本；凡搬迁后未迁入户口又未能提供身份证的，一律由原公安派出所或当地居委会出具贴有本人近期照片的证明提取货物。
5、通知上写明饭店、宾馆、旅店、招待所和个人姓名的，须凭上述单位介绍信和收货人身份证，长期包租的可凭包租协议合同书和包租单位介绍信及收货人身份证提货。
6、通知上写明军队番号、武警单位的，除凭与其相符的提货证明信外，须凭军官证、文职证、士兵证提货。
7、如他人代为提货，除按上述规定办理提货外，须一律出示本人身份证。
提货流程：
1、提供货运单的传真件、复印件或到货通知书；
2、提供收货人和提货人的有效证件、证明；
3、到柜台办理提货手续；
4、在提货单上签上提货人的姓名；
5、交缴有关相应的费用；
6、到提货通道提取货物；
7、检查您的货物是否完好。
提货时间：08：00—当日航班结束。（节假日照常、夜间普货不付）